Médiation

La phase de la médiation est au cœur de la chaîne de valeur des télécommunications, elle est directement liée à la facturation et est primordiale car elle est la première étape dans la collecte des revenus. Les systèmes de médiation sont de plus en plus complexes en raison de la multiplication des offres de la concurrence dans le secteur et de la sophistication des réseaux.

Nous fournissons notre savoir-faire en qualité d’experts à nos clients, , ils évaluent et sélectionnent une solution de médiation. Notre connaissance des défis liés aux réseaux de collecte, de traitement et de gestion des données nous permet de satisfaire mais également de fidéliser notre clientèle.

  • Gestion et validation du service d’assistance technique, valorisation, facturation, prévision, chaîne de médiation pour un système d'information commercial.

  • L'évaluation des propositions techniques pour un système de prévision (médiation, facturation, processus d'affaires et commerciaux).

  • Gestion des changements dans la collecte, des chaînes de distribution et de traitement, des billets d'imposition émis par le réseau de l'opérateur.

  • Intégration d'un système de portabilité inter-opérateur dans le système SI de facturation.