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Les Conseils qui Vous Donnent un Avantage1 La Liberté grâce à l’Externalisation Intelligente2 Empêcher le manque de connaissance des affaires et le contrôle pour obtenir tous les avantages de coûts.	3 Véritable orientation client, accroître la compétitivité, réduire les coûts, afin d’être là ou vous devez être !4 5
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Nos Solutions

Services de conseil

Les entreprises mondiales ont besoin en continu d’améliorer leur compétitivité et leur capacité d'innovation, et donc aussi leurs processus métier. Elles sont également confrontées au défi d'adopter l’adéquate stratégie SI et optimiser leur infrastructure technologique ...

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L'externalisation des services

Une externalisation informatique intelligente peut offrir des avantages clairs pour votre entreprise - aussi longtemps que vous choisissez le bon partenaire d'externalisation. Chez GlobServ, nous livrons des résultats mesurables qui ont un impact tangible sur le résultat financier ...

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Service Intégration

Avec une panoplie d'applications de plus en plus larges et hétérogènes, les services informatiques doivent assurer le fonctionnement et le développement de systèmes pour répondre aux attentes des utilisateurs et l'évolution des besoins combinés...

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Les besoins métier

GlobServ vous aide à améliorer les performances de votre entreprise. Nous accomplissons ceci en fournissant le conseil, la technologie et le service d'expertise qui convient le mieux à vos besoins ...


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Démarche Qualité

GlobServ a toujours été préoccupée par la structure et de l'industrialisation de ses procédures et services. Depuis sa création, la société a établi une démarche de qualité pour un meilleur contrôle de ses services dont il s'efforce d'améliorer continuellement.


L'approche a plusieurs objectifs clés:

  • Augmenter la satisfaction du client
  • Contrôler la qualité des livrables et des services de solutions
  • Contrôler le cycle de pré-achat
  • contrats sécurisés
  • Améliorer l'efficacité générale

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L'équipe de la qualité est responsable de:

  • Mise en œuvre de la stratégie de qualité et de lancer des opérations de qualité.
  • Assurer le bon fonctionnement du SMQ et l'amélioration des performances.
  • Mesurer la performance du SMQ et des rapports sur les niveaux de satisfaction de la clientèle et les objectifs atteints.

© 2016 GlobServ SAS, Tous droits réservés.

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