Provisionning

Le provisioning est une brique principale dans le processus commande/livraison d'un opérateur télécom, elle assure l'activation des services vendus à un client sur le réseau de l'opérateur. L'agilité de cette brique est un élément différentiateur pour l'opérateur dans un contexte très ouvert et concurrentiel, elle permet, en effet, de :

Accélérer la mise en service de nouvelle offres commerciales
Augmenter la satisfaction client en diminuant le temps d'attente pour avoir un nouveau service.

GlobServ est un spécialiste de mise en place de système de provisionning sans intervention humaine (zero touch), elle a contribué à la mise en place des systèmes de provisionning pour différents opérateurs télécoms:

Opérateurs Mobiles (GSM, 2G, 3G)
Opérateur Triple-play (Internet, Téléphonie et IPTV)
Opérateur convergent quadruple play.
Opérateur pour les entreprises (Services Data, Voix, VPN, etc)